Informationen für Ihren Aufenthalt im Herz-Jesu-Krankenhaus

Aufenthaltsräume
Auf jeder Station steht Ihnen und Ihren Besuchern ein Aufenthaltsraum zur Verfügung.

Besuchszeiten
Die Besuchszeiten in unserem Krankenhaus sind täglich von 8 bis 20 Uhr.

Blumenvasen
finden Sie auf Ihrer Station. Achten Sie auf die Beschilderund an den (Wand-) Schränken oder den Türen der Schränke in den Aufenthaltsräumen.

Bücherei
Die Patientenbücherei befindet sich in der 1. Etage (blaues Treppenhaus, im Bereich der Verwaltung).
Öffnungszeiten: Dienstag 10 - 12 Uhr, Donnerstag 10 - 12 und 14 - 15 Uhr.
Zusätzliche Ausleihe dienstags 14-16 Uhr direkt auf den Stationen (Bücherwagen).
Rückgabe der Medien in der Bücherei oder auf der Station.

Café - Kiosk
Öffnungszeiten des Cafés: Täglich von 9 Uhr - 18 Uhr
Öffnungszeiten des Kiosk: Täglich von 8.30 Uhr - 17 Uhr

Entlassung
Bitte kommen Sie am Tag Ihrer Entlassung in die Verwaltung (Aufnahme), um die notwendigen Formalitäten zu regeln. Eventuelle Zahlungen (Eigenbeteiligungen o.ä.) können Sie auch per EC-Karte regulieren.

Essen a la Carte - Krankenhausküche
In der Küche des Krankenhauses sorgen zahlreiche Mitarbeiter für Ihr leibliches Wohl. Neben einer abwechslungsreichen Frühstücks- und Abendverpflegung sind täglich drei verschiedene Mittagsmenüs im Angebot. Sofern Ihre Gesundheit es zulässt, können Sie sich Ihr eigenes Menü "a la carte" zusammenstellen.

Fernsehen / Telefon
Die meisten Zimmer sind mit Fernsehgeräten und Telefon ausgestattet. Nähere Informationen zur Nutzung und den Kosten erhalten Sie bei der Aufnahme in unserem Haus.

Friseur
Jeden Dienstag kommt eine Friseurmeisterin in unser Haus. Zur Terminanmeldung wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal Ihrer Station.

Gottesdienste
Sie haben die Möglichkeit an unseren Gottendiensten in der Krankenhaus-Kapelle teilzunehmen. Die Gottesdienstzeiten finden Sie in der Informationsbroschüre des Krankenhauses.

Haustechnik
Für Sie weniger sichtbar, aber um so wichtiger, arbeiten die Mitarbeiter der Technischen Abteilung. Sie sind für die haustechnischen Anlagen zuständig und sorgen damit für die Betriebssicherheit. Im Bereich der Medizintechnik sind speziell geschulte Mitarbeiter auch für die Einsatzbereitschaft und Sicherheit der medizinischen Geräte verantwortlich.

Handtücher
Wir bitten unsere Patienten, eigene Handtücher für den stationären Aufenthalt mitzubringen.

Informationsbroschüre
Die "Informationsbroschüre für unsere Patienten & Besucher" lädt Sie zu einem kleinen Rundgang durch das Herz-Jesu-Krankenhaus ein. Die Broschüre ist in der Patientenaufnahme und an der Pforte erhältlich.

Internetzugang
Computer stehen im Erdgeschoss, rechts neben der Information. Die Nutzung ist gegen Gebühr.

Kopfhörer
zum Empfangen des Fernsehtons sind für 1,50 € an der Pforte erhältlich.

Krankenhausfunk
Seit mehr als 35 Jahren bringt der Verein "Studiowelle Hiltrup e.V." Abwechslung in die Patientenzimmer. Aber nicht nur dort: Aktuelle Berichte und Reportagen aus verschiedenen Lebensbereichen wechseln sich mit Musik-Wunschsendungen ab und sind im Internet empfangbar. Die Mitarbeiter des Krankenhausfunks freuen sich über Ihren Besuch in den Senderäumen (3. Etage) während der Öffnungs- und Sendezeiten:
- samstags von 15 Uhr bis 18.30 Uhr
- jeden 3. Mittwoch im Monat von 18 Uhr bis 20 Uhr
- jeden 4. Donnerstag von 17.30 Uhr bis 19 Uhr.

Krankenhauszeitung
Viermal im Jahr erscheint unser Hausmagazin "HerzSchlag" und versorgt Patienten, niedergelassene Ärzte und unsere Mitarbeiter mit Nachrichten, Reportagen und Berichten rund ums Krankenhaus. HerzSchlag liegt u.a. an der Pforte aus und kann auch im Internet (LINK) eingesehen werden.

Labor
Diagnostik und Therapie aller Fachabteilungen werden durch ein modernes Labor unterstützt, in dem Medizinisch-Technische Assistentinnen "rund um die Uhr" Dienst leisten.
Dadurch ist gewährleistet, dass die behandelnden Ärzte schnellstmöglich alle notwendigen Untersuchungsergebnisse zur Behandlung erhalten.

Lob und Tadel
Ihre konstruktive Kritik, aber auch Lob sind für uns wichtig. Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn es Anlass zur Kritik während Ihres Aufenthaltes gab.
Durch Ihre offene Kritik helfen Sie uns, Verbesserungspotentiale zu erkennen und an uns zu arbeiten. Lobende und anerkennende Rückmeldungen fördern in ganz besonderer Weise die Motivation der Mitarbeiter. Entsprechende Formulare und Briefkästen finden Sie im Bereich der Aufnahme und Chirurgischen Ambulanz. Zusätzlich steht Ihnen bei Bedarf der sog. Patientenfürsprecher als neutraler Ansprechpartner zu Verfügung.

Medizinische Fußpflege
Eine medizinische Fußpflegerin kommt regelmäßig dienstags in unser Haus. Zur Terminanmeldung wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal Ihrer Station.

Öffentliche Verkehrsmittel
Bushaltestellen befinden sich unmittelbar vor dem Krankenhaus. Von dort können Sie in Richtung Innenstadt/ Hauptbahnhof oder in Richtung Hiltrup-Ost/ Bahnhof Hiltrup fahren (Linie Nr. 9).

Parkplatz
Auf unserem Gelände befindet sich ein großer Parkplatz für unsere Patienten, Besucher und Mitarbeiter. Wir bitten Sie um Verständnis, dass der Fußweg zum Krankenhaus ca. drei Minuten beträgt. Durch diese Lage des Parkplatzes konnten wir jedoch den unmittelbar vor dem Mutterhaus liegenden Park zur Nutzung auch für unsere Patienten und Besucher erhalten. Die aktuellen Parkgebühren entnehmen Sie bitte dem Aushang in der Eingangshalle des Krankenhauses.
Ihre Gebühren entrichten Sie bitte entweder am Automaten in der Eingangshalle oder am Automaten direkt am Parkplatz an der Einfahrtsschranke.

Unsere Gebühren:

  • Erste halbe Stunde: frei
  • Jede weitere angefangene halbe Stunde: 0,80 Euro
  • Tageshöchstsatz: 8 Euro

Sonderregelung für Patienten während ihres Aufenthalts:

  • Die ersten drei Tage: je voller Tagessatz von 8 Euro
  • Ab dem vierten Tag: frei (sofern das Auto nicht zwischendurch vom Parkplatz bewegt wird)

Postsendungen
Wenn Sie Post versenden möchten, können Sie diese im Servicebereich in der Eingangshalle einwerfen. Briefmarken und Postkarten sind an der Krankenhauspforte erhältlich.

Ruhezeiten
Die Zeiten von 12 bis 14 Uhr sind als Mittagsruhe und die Zeiten von 21 bis 6 Uhr als Nachruhe im Interesse aller Patienten einzuhalten.

Rauchen
Aufgrund der bestehenden Rechtslage ist das Rauchen innerhalb des Hauses nicht gestattet. Einen Raucherbereich finden Sie im Innenhof vom Sockelgeschoss.

Servicebereich
Im Eingangsbereich finden Sie: Karten-/ Münzfernsprecher; Briefkasten; Parkscheinautomat; Automat für die Bezahlung des Patiententelefons.

Umweltschutz - Abfallwirtschaft
Umweltgerechtes Verhalten wird in unserem Haus groß geschrieben. Bitte tragen auch Sie mit dazu bei, dass die anfallenden Wertstoffe weiter verarbeitet werde können. Auf jedem Flur befinden sich Abfall-Trennsysteme, in denen Abfälle entsorgt werden können.

Wertgegenstände
Bitte bringen Sie Wertgegenstände und größere Geldbeträge möglichst nicht mit ins Krankenhaus. Wenn Sie diese dennoch mitbringen möchten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit der kostenlosen und sicheren Aufbewahrung während Ihres Aufenthaltes an. Bitte wenden Sie sich hierzu an das Personal der Patientenaufnahme.

WLAN
Unser WLAN-Service auf den Stationen befindet sich im Aufbau und ist teils bereits installiert. Falls die Nutzung auf Ihrer Station noch nicht möglich sein sollte, bitten wir um Verständnis. Wir bemühen uns um zügige Fertigstellung.

Termine

Tag der offenen Tür auf der Schmerzstation

Herzliche Einladung
für Ärzte, Patienten,
Angehörige Betroffener und
alle weiteren Interessenten.

Weitere Informationen zur


Für werdende Eltern

Infoabend und Kreißsaalführung
jeden 1. Dienstag im Monat
19 bis etwa 21 Uhr
Teilnehmer treffen sich an der
Information im Erdgeschoss


Endoschule

Rund ums künstliche Kniegelenk
Dienstag, 9. Mai,
16 bis etwa 17.30 Uhr
in der Physiotherapie
Teilnahme kostenlos
Anmeldung unter Tel. 02501-17-2406

Alle Termine 2017


Kurse für pflegende Angehörige

Informationen zu unseren
regelmäßigen Angeboten
finden Sie hier


Programm und Infos Studiowelle Hiltrup

Unser Magazin

Aktuelle Schlagzeilen aus unserem Krankenhaus

Das Herzschlag Magazin:
Ausgabe 35

Weitere Ausgaben finden Sie hier.

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